Junior Reservation/event Agent
Pubblicato il 11-08-2026 - Gruppo Fresia in Roma
**Palazzo Talìa** è il nostro nuovo boutique hotel 5* di nuovissima apertura al centro di Roma. Elegante e raffinato, sarà un salotto di lusso pronto ad accogliere i clienti con calore e attenzione al dettaglio. Per completare il **team sales&reservation;** siamo alla ricerca di un **tirocinante** da formare in particolare in area booking ed eventi. **Responsabilità Principali**: - Supportare il team nelle attività quotidiane di gestione delle prenotazioni, inclusa la verifica della disponibilità e la conferma delle stesse.
- Assistere nella pianificazione e organizzazione di eventi, coordinando le richieste dei clienti e collaborando con altri reparti dell'hotel.
- Collaborare con il team per garantire un'ottimale gestione delle prenotazioni, massimizzando l'occupazione e assicurando l'elevata soddisfazione degli ospiti.
- Preparare e aggiornare la documentazione relativa agli eventi, come contratti, layout e schede tecniche.
- Gestire richieste specifiche dei clienti, offrendo soluzioni su misura per eventi speciali.
- Monitorare il feedback dei clienti. **Requisiti**: - Laurea in discipline afferenti al turismo, hospitality management, o marketing.
- Forte interesse per il settore dell'ospitalità di lusso e la gestione di eventi.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Eccellenti doti comunicative, sia scritte che orali.
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Conoscenza della lingua italiana e inglese.
- Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico.
- Professionalità e atteggiamento orientato al cliente. **Cosa Offriamo**: - Un’esperienza formativa in un prestigioso hotel di lusso nel cuore della Capitale.
- Opportunità di apprendere le dinamiche della gestione di prenotazioni e organizzazione di eventi in un ambiente altamente qualificato.
- Supporto e formazione continua da parte del team esperto.
- Possibilità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 e ticket restaurant. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Vantaggi: - Buoni pasto