Booking and Customer Care Trainee

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4 Star Bologna, azienda che si occupa della gestione di attività extra-alberghiere e strutture ricettive nel centro di bologna, leader nelle camere con vasca idromassaggio e Suite con SPA Privata, **RICERCA** La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio booking e customer care nella gestione di tutte le attività dalla prenotazione all'assistenza della clientela, italiana ed internazionale. Dovrà gestire, in affiancamento al tutor, attività di front office e back office, nello specifico si occuperà della gestione delle prenotazioni ricevute tramite i diversi canali prenotazione, gestione delle telefonate, redazione di preventivi. Gestirà le attività dell'ufficio booking con mansioni di help-desk e coordinamento operativo dei reparti coinvolti nelle prenotazioni. Assistenza al cliente dalla richiesta di prenotazione fino al check-out. Profilo richiesto:
Diploma Scuola secondaria superiore, preferibilmente Area di studio Turistico/Alberghiero Buone Conoscenze informatiche, automunito. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Weekend Lingua: - inglese (Obbligatorio)

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