Addetto Controllo Qualita

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Controllare sistematicamente la qualità e la tempistica del processo di lavorazione, restituendo l’autovettura al cliente e avendo cura di comprendere nel dialogo finale con lo stesso se le aspettative sono state soddisfatte. Nello specifico, sono descritte le fasi seguenti: - Ispezione dell’autovettura alla fine del processo di lavorazione, al fine di constatare che gli standard di qualità siano stati soddisfatti -> Esterno, vetri, cerchi, finiture, interni secondo metriche di ispezione ben definite.
- Decisione delle azioni da compiere (minori correzioni oppure rimandare l’autovettura in lavorazione per alcune parti) per la correzione dei problemi, prima della restituzione al cliente
- Dialogo costante con l’Operations Manager. Misurazione ed inserimento a terminale (ed in apposita procedura) del giudizio su qualità, tempistica e sentiment del cliente. Restituzione dell’autovettura al cliente, verificando che sia tutto a posto,



e riscontrare al contempo se le sue aspettative sono state soddisfatte; in caso contrario saper gestire le eventuali doglianze del cliente
- Annotazione delle criticità riscontrate (problem di qualità sistematici, doglianze di alcuni clienti, tempistiche dilatate in specifiche fasce orarie, etc ) nel corso della giornata al fine di riportarle all’info-point e trascriverle nella reportistica di fine turno. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Benefit: - Bevande gratis
- Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Weekend Retribuzione supplementare: - Bonus
- Premio di produzione
- Tredicesima Istruzione: - Scuola secondaria di I livello (Medie) (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a al controllo qualità: 1 anno (Preferenziale) Data di inizio prevista: 05/11/2024

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