Receptionist Hotel

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**Receptionist HOTEL** Hi Hotels - Trento, Trentino-Alto Adige Hi Hotel di Trento centro è alla ricerca urgentemente di una risorsa da inserire all’interno dell’organico come Receptionist dell’Hotel per 6 giorni a settimana (40 ore).
La risorsa inserita _a tempo pieno _dovrà occuparsi di: - Accoglienza Ospiti
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelli
- Operazioni di front e back office legate al soggiorno del Cliente in Hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del Cliente; operazioni di cassa etc.)
- Lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’Ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto **Requisiti**:
Si ricerca una persona curiosa, adattabile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all’ospite, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress.



La risorsa ideale possiede un’ottima padronanza (almeno B2) delle lingue inglese e tedesca ed è disponibile a lavorare su turni. E' richiesto domicilio a Trento o zone limitrofe. **Si offre**: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi Full-Time (40h)
- Formazione individuale per lo sviluppo di competenze personali e professionali **Ti piacerebbe far parte della nostra realtà?** Candidati allegando il tuo curriculum con foto.
Se soddisfi i requisiti, sarai contattato per un colloquio conoscitivo. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Turni
- Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - Receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/02/2025

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