Customer Service Internship - Quarona / October 2024

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**Job responsibilities**:
Durante questa esperienza di 6 mesi, opererai all'interno del team Customer Service sito a Quarona. Avrai l'opportunità di sviluppare competenze specifiche nel Servizio Clienti, ti formerai per identificare in modo intraprendente e adeguato le richieste dei clienti e ti occuperai di tutte le richieste dei clienti, suggerirai possibili soluzioni, assisterai e li informerai sui prodotti, servizi e politiche di Loro Piana. Nello specifico, durante questo stage sarai coinvolt* nelle seguenti attività: - Gestire le richieste dei clienti
- Supportare il team durante la gestione di tutti gli ordini
- Supportare il team durante le operazioni di inserimento dati e archiviazione
- Occuparti di fatture, dichiarazioni e conferme
- Supportare il team nelle richieste di rimborsi o scambi da parte dei clienti Questo stage inizierà a Settembre 2024 **Profile**: - Laurea in Economia/Marketing/Comunicazione
- Fluente in italiano e inglese
- Forti competenze organizzative e comunicative
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Proattività e capacità di risolvere problemi
- Eccellente conoscenza di Excel e Power Point **Additional information**: - Retribuzione mensile lorda: €800
- Mensa Aziendale **_LORO PIANA _**
**MAISON***:



- Originally from Trivero in northern Italy, the Loro Piana family began trading wool in the early 1800s. In 1924, Pietro Loro Piana founded Ing. Loro Piana & C., the current company. Pietro’s nephew Franco took over in 1941, and after the war the firm began to establish its reputation as a supplier of premium wool and cashmere têxtiles for a growing haute couture industry, both home and abroad. In the 1970s, Sergio and Pier Luigi Loro Piana took up the reins, diversifying into luxury goods and developing an international retail arm. Now the world’s foremost cashmere processor, Loro Piana prides itself on sourcing the very finest, rarest raw materials the world has to offer, including unique cashmere from baby goats in northern China and Mongolia, vicuña from the Andes, extra-fine Merino wool from Australia and New Zealand and lotus flower fiber from Myanmar. The company draws on both time-honored traditions and state of the art technology to offer its discerning customers products that are renowned for their peerless quality. All of the company’s collections of ready-to-wear garments and accessories are made in Italy to the highest standards of craftsmanship and sartorial excellence.

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