Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Dispositivi Per Il

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Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per la cura della persona seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio assistenza clienti. Attività previste: - Assistenza nella compilazione di pratiche relative a ordini e reclami;
- Fornitura di informazioni su caratteristiche tecniche e modalità di utilizzo dei dispositivi;
- Registrazione e archiviazione digitale della documentazione di supporto;
- Collaborazione con l’area logística e técnica per la risoluzione delle segnalazioni ricevute. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Capacità di ascolto e gestione delle richieste in modo esplicito e preciso;
- Attitudine al problem solving e capacità organizzativa;
- Cortesia e disponibilità nel rapporto con l’utenza. Offerta: - Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile full-time;
- Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;
- Formazione iniziale e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Roma

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