Supporto IT di I Livello - Neolaureato in Economia

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Luogo di lavoro: Milano
Inizio: Immediato
N. posizioni aperte: 1
Inquadramento: Partita iva/Tempo determinato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Stiamo cercando attivamente un neolaureato in economia, che abbia interesse nell’intraprendere un’esperienza professionalizzante presso un cliente del settore dei Trasporti, e che andrà a ricoprire la seguente figura professionale:
Supporto IT di I Livello - Area Logistics & Maintenance La risorsa sarà inserita nel team IT a supporto delle aree Logistica e Manutenzione, con il compito di fornire assistenza funzionale di primo livello agli utenti che utilizzano il sistema gestionale SAP e le relative applicazioni mobile e totem. Il ruolo prevede una progressiva autonomia nell’analisi dei requisiti, nella stesura di specifiche tecniche e nella predisposizione e conduzione di test, fino alla possibilità di partecipare ad attività di formazione utenti e project management. Requisiti: - Laurea triennale in discipline economico-aziendali (obbligatoria)
- Inglese: livello buono (necessario per l’interazione con eventuali manuali/documentazione técnica e/o colleghi internazionali)
- Esperienza pregressa nel settore IT/logistico e/o manutentivo (gradita ma non obbligatoria)
- Conoscenza del gestionale SAP (gradita ma non obbligatoria)




- Familiarità con le principali metodologie di gestione progetti (gradita ma non obbligatoria)
- Conoscenza degli strumenti informatici di project management (es. MS Project, JIRA, Trello) (gradita ma non obbligatoria) Soft Skills: - Proattività, adattabilità e spirito di iniziativa
- Predisposizione al lavoro in team
- Buone capacità relazionali e comunicative Responsabilità principali: - Fornire supporto di primo livello ai processi di logística di magazzino tramite SAP e relative app mobili
- Fornire supporto di primo livello ai processi di manutenzione attraverso applicativi SAP utilizzati su totem e dispositivi mobili
- Analizzare le segnalazioni per l’individuazione di bug o per lo sviluppo di evolutive
- Partecipare alla fase di test delle soluzioni individuate
- Collaborare con i referenti IT funzionali nell’ambito della Logistica, Gestione Materiali e Strategie di Manutenzione, zn possibilità di operare progressivamente in autonomia
- Redigere documentazione técnica e manualistica per gli utenti finali
- Svolgere, in base a competenze ed esperienze acquisite, attività di formazione utenti e supporto alla gestione progettuale in ambito IT
Sede di lavoro: Milano, zona Lotto (M1, M5)
Modalità Operativa: l’attività sarà svolta full time e on site, con orario 9.00-18.00 da lunedì a venerdì

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