Addetto/a Alla Gestione Ordini e Assistenza Clienti

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**Chi siamo**:
Popsee è rivenditore di occhiali da sole di Marchi famosi. Puntiamo su un servizio clienti efficiente e personalizzato, per offrire un’esperienza d’acquisto impeccabile. **Cosa farai**: - Gestione degli ordini ricevuti tramite il sito web e i marketplace online
- Monitoraggio spedizioni e aggiornamento stato degli ordini
- Risoluzione di problematiche post-vendita (resi, rimborsi, reclami)
- Collaborazione con il team logistico e commerciale **Requisiti**: - Esperienza pregressa in ambito customer care o e-commerce (anche breve)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza degli strumenti digitali (gestionali ordini, CRM, pacchetto Office)
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua italiana (e preferibilmente anche inglese) Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese

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