Remote Technical Support Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cs7oe

Antal International ricerca per azienda cliente un/una Technical Service SpecialistPer azienda cliente operante nel settore delle tecnologie e soluzioni tecniche per l’agricoltura, ricerchiamo un/una Technical Service Specialist.La risorsa sarà inserita all’interno del team Service e si occuperà di supportare clienti, rete commerciale e team interni nella gestione tecnica dei prodotti, garantendo assistenza, formazione e risoluzione delle problematiche operative.Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto e, quando necessario, presso il cliente Supportare l’installazione,



l’avviamento e il corretto utilizzo dei prodotti Gestire problematiche tecniche e interfacciarsi con fornitori e referenti interni per la risoluzione Monitorare e seguire le pratiche di garanzia e gli interventi di service Formare il teamService e supportare attività di training interno sui prodotti Collaborare conarea commerciale e sedi territoriali per garantire un servizio efficace al cliente Documentare le attività svolte tramite i software aziendali Utilizzare strumenti, attrezzature e, se necessario, macchinari o droni nel rispetto delle normative di sicurezza Diploma tecnico o formazione equivalente Almeno 2 anni di esperienza in ruoli tecnici, service, after sales, assistenza tecnica o manutenzione Buona conoscenza della lingua inglese Buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici Patente B Disponibilità a trasferte sul territorio Organizzazione e autonomia operativa Precisione, affidabilità e orientamento al cliente Interesse per tecnologie, macchinari e soluzioni innovative RAL 35.000/40.000 (in base all'esperienza maturata) #

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cs7oe