Resident Manager Hotel

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Catena alberghiera in Italia ricerca per City Hotels uno/a Resident Manager. Il/la Resident Manager dovrà occuparsi della gestione dell’hotel (sala, cucina, bar, ricevimento e camere) supervisionando e coordinando i vari team accertandosi della corretta applicazione delle procedure aziendali. **Requisiti richiesti**:
Ottime capacità organizzative e gestionali Ottime competenze relazionali, cortesia, flessibilità e predisposizione al lavoro in team Professionalità, attenzione al dettaglio e capacità di adeguarsi agli standard di servizio Orientamento all’Ospite, capacità di gestione e risposta ad eventuali reclami Spiccata propensione al problem solving Buona conoscenza del pacchetto office e buona conoscenza deI PMS Scrigno (Gp Dati) e Protel Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua. Completano il profilo:
Conoscenza e gestione delle tecniche di Revenue management Resistenza allo stress/ capacità di lavorare sotto pressione Buona formazione professionale Profilo commerciale e di relazioni pubbliche, con conoscenza del mercato e dei suoi canali distributivi,



dei rapporti con i vari Partner commerciali in coordinamento con l’ufficio apposito Competenze richieste Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Ottima conoscenza di Excel precisione, capacità di analisi e attitudine al problem solving ottima capacità di lavorare sotto pressione capacità di lavorare in team, dinamismo e flessibilità robusto motivazione e orientamento al risultato Spiccate doti comunicative, relazionali, organizzative e di negoziazione. **Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Orario flessibile Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - Direttore /Resident Manager: 5 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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