REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE / AREA PRODUZIONE - CPI DI CHIERI

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REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE / AREA PRODUZIONE

Centro per l'impiego di CHIERI

Luogo di lavoro: CAMBIANO (TORINO)

DESCRIZIONEDEL PROFILO La figura ricercata sarà il punto di riferimento dellUfficio Programma, referente per la ricezione, gestione e coordinamento degli ordini, in costante collaborazione con i coordinatori logistici di zona.

Il ruolo prevede un contatto diretto e continuativo con i clienti, garantendo un servizio qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente, anche nella fase di post-vendita.

MANSIONI

Ricezione e verifica degli ordini provenienti dai clienti.

Raccolta e conferma di tutte le informazioni necessarie allvasione dellzione (tipologia di prodotto richiesto/necessario, localizzazione del cantiere, orario e modalit e0 di consegna)





Confronto con i coordinatori logistici di zona per la pianificazione delle attivit e0

Gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti, fornendo aggiornamenti, chiarimenti e supporto operativo.

Monitoraggio dello stato degli ordini e intervento proattivo in caso di eventuali criticit e0

Cura della relazione con il cliente, costruendo un rapporto di fiducia e disponibilit e0

Gestione delle attivit e0 di post-vendita, raccogliendo eventuali feedback o richieste successive alla consegna

Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali e compilazione della reportistica

N. posizioni aperte: 1

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