Portfolio Administration & Automation

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Country
- Italy
- Working Schedule
- Full-Time
- Work Arrangement
- Hybrid
- Relocation Assistance Available
- No
- Posted Date
- 08-Sep-2025
- Job ID
- 12240 **Description and Requirements**:
**FINALITÀ DELLA POSIZIONE** Il **Portfolio Administration & Automation** ha la responsabilità di analizzare e sviluppare soluzioni di robotic e automation all’interno del team Operation.con l’obiettivo di accrescere l’efficienza e la qualità degli output prodotti. In aggiunta si occupa anche di supportare la corretta gestione del portafoglio interagendo direttamente con intermediari e terze parti e gestendo i fornitori che forniscono l’applicazione. **ATTIVITÀ**
- Analizzare e documentare i processi aziendali relativi all'amministrazione del portafoglio: - Progettare e sviluppare soluzioni RPA utilizzando strumenti come Power Platform.
- Collaborare con i gestori di portafoglio e i team amministrativi per identificare occasione di automazione.
- Monitorare e mantenere i bot RPA per garantire prestazioni e precisione.
- Fornire supporto e risoluzione dei problemi di automazione.
- Preparare report e dashboard per monitorare l'impatto dell'automazione sulle operazioni di portafoglio. Gestire l’attività di rinnovo del portafoglio Employee Benefit, anche tramite interazione con il network degli Intermediari: - Analizzare e inserire a sistema le richieste di rimborso, gestendone la fase di pagamento e la relativa reportistica interna.
- Emissione e gestione delle appendici a seguito di funzionalità di inclusione/esclusione e aumento capitale.




- Supportare le attività di business e progettuali del team secondo le indicazioni ricevute dal Supervisor.
- Monitoraggio e supervisione delle attività svolte dai Fornitori **RELAZIONI LAVORATIVE**
**Interne**: Claims, Finance, Reclami, Legal&Compliance;, Medical Underwriting, IT, Product **Esterne**: clienti, partner e fornitori **TITOLO DI STUDIO, ESPERIENZE E COMPETENZE TECNICHE**
- Laurea magistrale in Economia, Ingegneria, o affini
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza dei principali strumenti di Robotic and automation (PowerApps, PowerAutomation, Copilot)
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata **ALTRE COMPETENZE**
- Capacità organizzative
- Capacità relazionali e di negoziazione
- Attitudine al problem solving
- Flessibilità **About MetLife** Recognized on_ Fortune magazine's list of the 2025 "World's Most Admired Companies" and Fortune World’s 25 Best Workplaces for 2024, _MetLife_,_ through its subsidiaries and affiliates, is one of the world’s leading financial services companies; providing insurance, annuities, employee benefits and asset management to individual and institutional customers. With operations in more than 40 markets, we hold leading positions in the United States, Latin America, Asia, Europe, and the Middle East. Our purpose is simple - to help our colleagues, customers, communities, and the world at large create a more confident future. United by purpose and guided by empathy, we’re inspired to transform the next century in financial services. At MetLife, it’s #AllTogetherPossible. Join us!

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