Travel Operations

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**Towns of Italy Group** è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni**:Towns of Italy**, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; **Florence&Arno; Travel**, DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso; **Dipartimento Gruppi & FIT**, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale. **Florence&Arno; Travel** è alla ricerca di un/una TRAVEL OPERATIONS da inserire nel team di Firenze. La risorsa riporterà al Manager del dipartimento e si occuperà della gestione delle richieste legate a esperienze private del mercato turistico di lusso. su tutto il territorio nazionale, provenienti da agenti di viaggio, tour operator e privati, principalmente del Nord America. In particolare si occuperà di:



- pianificazione degli itinerari turistici
- conferma dei servizi
- gestione operativa
- rapporto con i fornitori Si richiede: - richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese
- spiccate capacità di organizzazione
- propensione al lavoro in team
- propensione alla gestione del rapporto con i clienti per assistenza, informazioni e prenotazioni
- conoscenza del mercato del turismo di lusso
- conoscenza delle maggiori agenzie e dei principali tour operator italiani e stranieri operanti sul territorio nazionale nonché dei principali fornitori di servizi nelle più importanti mete turistiche italiane
- esperienza nella mansione in altri tour operator Contratto di lavoro: Tempo completo

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