Customer Service

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**Azienda di Moda** ricerca una figura di **Customer Service Wholesale / B2B** con le seguenti competenze: - **Conoscenza del settore**: familiarità con il mercato dell’abbigliamento, i materiali e i principali competitor.
- **Gestione clienti B2B**: esperienza nella gestione di clienti wholesale, agenti e distributori, dal primo contatto all’evasione degli ordini.
- **Competenze commerciali**: capacità di seguire il processo di vendita B2B, dalla generazione di lead alla chiusura degli accordi.
- **Negoziazione**: abilità nel concordare termini commerciali, condizioni e tempi di pagamento con clienti e fornitori.
- **Comunicazione**: ottime capacità relazionali, sia scritte che verbali, con particolare attenzione al servizio clienti.
- **Gestione pagamenti e forniture**: capacità di monitorare scadenze e flussi di pagamento dei clienti.




- **Analisi dei dati di vendita**: utilizzo di report e indicatori per valutare le performance.
- **Pianificazione e organizzazione**: capacità di coordinare attività commerciali e gestire priorità in modo ottimizzato.
- **Strumenti digitali**: buona conoscenza dei software di gestione vendite e ottima padronanza del pacchetto Office.
- **Problem solving**: attitudine a individuare e risolvere criticità operative e relazionali. **Sede di lavoro**: Pozzuoli (Campania) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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