Front Office Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cshl2

**JR HOTELS & RESORTS GROUP,** è una nuova e dinamica catena alberghiera in rapida crescita, con bellissimi hotel situati nelle città più importanti della nostra bella Italia. Con un'attenzione particolare al design moderno e al comfort, i nostri alberghi offrono un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri ospiti. Il nostro obiettivo è creare hotels dove il cliente, l'accoglienza e la qualità del servizio sono al primo posto. Ciascun hotel della nostra catena è ideato accogliere sia i viaggiatori d'affari che i turisti. Per l’Hotel Jr Bocconi Milano, siamo alla ricerca di un FO Agent. **Responsabilità**: - Accogliere e registrare gli ospiti all'arrivo, fornendo informazioni sull'hotel e i suoi servizi.
- Coordinare il check-in e il check-out degli ospiti in modo efficiente e cortese.
- Fornire informazioni turistiche e raccomandazioni sulle attrazioni locali.
- Risolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami degli ospiti.
- Gestire il sistema di pagamento, emettere fatture e gestire eventuali discrepanze.
- Mantenere la reception e l'area lobby in ordine e ben presentate.
- Assistere nella gestione delle attività amministrative quotidiane. **Requisiti**: - È preferibile un’esperienza pregressa come receptionist o in ruoli simili nel settore alberghiero.
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.




- Capacità di lavorare in modo indipendente e di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.
- Attenzione ai dettagli e capacità di multitasking.
- Orientamento al cliente e passione per l'ospitalità.
- Disponibilità a lavorare su turni **Offriamo**: - Ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di una catena alberghiera in espansione. Se sei una persona motivata, appassionata di ospitalità e desiderosa di far parte di una nuova entusiasmante avventura, unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti e crescere insieme al nostro team! Sede di lavoro: Viale Bligny, 56 Milano Data di inizio:
Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese
- Italiano **Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €743,80 - €1.777,36 al mese Benefit: - Supporto allo crescita professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)
- Front Office Agent: 2 anni (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)

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