Operativo Export Aereo

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SCOPO DELLA POSIZIONE

Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la Clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle loro richieste, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro.

Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con Magazzini di competenza , .

Eseguire valutazioni pregresse per la organizzazione delle spedizioni, ivi comprese regolamentazioni internazionali connesse e processi necessari.

Interfacciarsi con le filiali e corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta.

Conoscere il TMS sia nella modalità operativa di booking che in quella della creazione delle polizze aeree, conoscere le normative IATA per redazione polizze e controllo tariffari da applicare

Conoscere utilizzo avanzato PC, supporti di altro genere connessi, programmi di Windows Office,



ivi compreso Outlook ed eventuali programmi di gestione interni dell'Azienda.

Conoscere almeno una lingua straniera ed essere in grado di interagire con Clienti e Fornitori sia in forma scritta che in forma orale a buon livello.

Customer service intraprendente nei confronti della Clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla Azienda, interazione diretta con il reparto Qualità.

Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso, conoscere CAPA e riportare al diretto superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, incidenti, rapporti di non conformità.

Conosc enza e gestione di spedizioni export PHARMA nella sua completezza

Rispettare le politiche aziendali, ivi comprese regole orari, comportamento, rispetto, partecipare a riunioni interne finalizzate al miglioramento della produttività e del rendimento, fornendo apporto propositivo.

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