Impiegato Addetto Ufficio Customer Care

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Umana S.p.A. filiale di Manerbio (BS) cerca per un’notevole azienda metalmeccanica in zona Castel Mella (BS) **n.1 IMPIEGATO ADDETTO UFFICIO CUSTOMER CARE** Ti occuperai di fornire un servizio di alta qualità, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i colleghi, solleciterai le funzioni interne dell'azienda e monitorerai lo stato di avanzamento commessa. Responsabilità: - Gestione delle richieste scritte di informazioni e dei reclami inviati dai clienti; Requisiti: - Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo analogo
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo
- Atteggiamento positivo e orientamento al cliente
- Conoscenza della lingua inglese
- Istruzione mínima richiesta: Diploma di scuola superiore o Laurea. Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

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