INFRASTRUCTURE SPECIALIST IT

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Ti diamo il benvenuto in Herzum | ora parte di Catworkx!

Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Oggi iniziamo un nuovo capitolo come parte del gruppo Catworkx, uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa. Fondata a Chicago nel 2000, Herzum è cresciuta fino a diventare una realtà internazionale con sedi in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito.

Insieme a Catworkx uniamo competenze, cultura e visione per offrire soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione. Gestione di ticket di 1° e 2° livello nell’area Network (Incident, Problem e Change Management) Implementazione delle richieste di cambiamento in coordinamento con Project Manager, Cliente e team Installazione,



configurazione e amministrazione di hardware di rete e relativi servizi Supporto nelle attività di Capacity, Problem, Incident e Availability Management dell’contesto di rete Gestione delle comunicazioni con i Service Provider per le finestre di manutenzione Supporto alle attività RMA in caso di guasti hardware Supporto occasionale fuori orario (manutenzioni o incidenti) Modalità di lavoro On site su Verona. È possibile valutare anche il full remote.

Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Buona conoscenza dei protocolli di rete (TCP/IP, OSI Model, Routing, Switching, VLAN, VPN) Esperienza pratica con dispositivi di rete di vendor principali (Cisco, Fortinet, HPE, Juniper o simili) Conoscenza di Firewall, Wireless Controller e tecnologie di accesso remoto Esperienza con tool di monitoring e troubleshooting

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