Helpdesk IT

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Per recente sito logistico di un'importante realtà internazionale operante nel settore Retail, siamo alla ricerca di un/una IT Technician che garantirà il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT e delle apparecchiature tecnologiche presenti all'interno del Distribution Center.

La risorsa, a riporto dell'On Site Project Manager, sarà responsabile delle attività di installazione, configurazione, manutenzione e supporto tecnico su hardware, software e dispositivi IT, contribuendo al mantenimento degli standard tecnologici aziendali e alla continuità operativa delle attività logistiche. Nello specifico si occuperà di:

installazione, configurazione e manutenzione di hardware e dispositivi IT;

supporto tecnico agli utenti e gestione delle richieste di assistenza;

diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software;

manutenzione di terminali per carrelli elevatori, stampanti, scanner barcode, PC e sistemi CCTV;

configurazione e attivazione di nuovi servizi e postazioni IT;

gestione degli interventi di riparazione e ripristino in caso di guasti o malfunzionamenti;

monitoraggio periodico dell'infrastruttura IT per garantirne continuità ed efficienza operativa;

redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative;

collaborazione con i team IT centrali,



fornitori e partner esterni per la gestione delle attività progettuali e operative;

supporto alle iniziative di miglioramento continuo e innovazione dell'infrastruttura tecnologica.

diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Elettronico o discipline affini;

esperienza di 2-7 anni in attività di assistenza tecnica, manutenzione hardware e supporto IT;

buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft e delle infrastrutture IT aziendali;

esperienza nella configurazione e manutenzione di dispositivi hardware, stampanti, scanner e postazioni di lavoro;

conoscenza delle procedure di troubleshooting hardware e software;

capacità di redigere e mantenere documentazione tecnica;

Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B2).

Completano il profilo

forte orientamento al problem solving;

precisione e attenzione ai dettagli;

capacità organizzative e di gestione delle priorità;

attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni;

flessibilità e disponibilità a spostamenti occasionali.

Sede di lavoro: prov. di Rovigo

Inquadramento e pacchetto retributivo saranno commisurati all'esperienza e alle competenze maturate.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006)

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