EXPERT SOLUTION ARCHITECT
Pubblicato il 11-08-2026 - Eni in Milano
Come Expert Solution Architect farai parte di Plenitude Società Benefit e avrai un ruolo chiave nella progettazione e nell'evoluzione di soluzioni digitali a supporto dei processi di vendita e post‐vendita in ambito retail e rinnovabili. Lavorerai in un contesto innovativo e ad alto contenuto tecnologico, contribuendo al disegno di architetture applicative scalabili, integrate e orientate al valore, con impatto concreto sull'evoluzione dei servizi e dell'esperienza cliente. Entrerai in un team di Solution Design IT che opera a stretto contatto con il business e con le altre funzioni aziendali, promuovendo l'adozione di soluzioni digitali evolute e l'integrazione di Intelligenza Artificiale e RPA nel disegno dei processi e delle soluzioni applicative.
Attività principali Progettare, evolvere e governare soluzioni applicative digitali, collaborando in stretta sinergia con i referenti di business e con le altre funzioni aziendali coinvolte.
Tradurre i requisiti di business e non funzionali in architetture applicative robuste, scalabili, sicure e manutenibili, coerenti con il contesto enterprise.
Guidare le scelte di solution design, con particolare attenzione agli aspetti di integrazione, qualità, performance, sicurezza ed esercibilità.
Promuovere l'adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale, servizi cognitivi e RPA, supportando l'evoluzione dei processi applicativi e valutandone l'integrazione nel contesto architetturale aziendale.
Identificare opportunità di utilizzo di AI e RPA nel disegno dei processi e delle soluzioni, contribuendo a migliorarne automazione, efficacia operativa e qualità del servizio.
Contribuire all'evoluzione delle competenze tecnologiche del team e alla diffusione di approcci e soluzioni innovative sulle piattaforme adottate in azienda.
Contribuire alla crescita del team e all'evoluzione delle competenze architetturali e tecnologiche in un contesto orientato all'innovazione e al miglioramento continuo. Caratteristiche richieste Laurea magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale o altre discipline STEM. Saranno valutati positivamente anche percorsi differenti o titoli di livello inferiore, a fronte di un'esperienza significativa e coerente con il ruolo.
Esperienza di almeno 5 anni nella progettazione di architetture e soluzioni digitali a supporto dei processi di vendita su canali web, app e canale telefonico, con conoscenza di soluzioni CRM (preferibilmente Dynamics 365), tecnologie Microsoft Azure (in particolare API Management e Azure Functions) e, preferibilmente, soluzioni CPQ quali Conga/Apttus o Salesforce.
Esperienza nella progettazione e documentazione di architetture applicative enterprise scalabili, sicure, integrate e sostenibili nel tempo.
Esperienza o familiarità nell'utilizzo di strumenti e approcci di Intelligenza Artificiale e RPA a supporto del disegno dei processi, dell'evoluzione delle soluzioni applicative e dell'innovazione nei contesti enterprise.
Capacità di tradurre requisiti business e non funzionali in soluzioni tecniche efficaci, mantenendo una visione end-to-end e attenzione alla manutenibilità.
Competenze di disegno di processo end to end secondo standard BPMN e capacità di progettazione tecnica di API RESTful.
Costituirà titolo preferenziale la familiarità con soluzioni per la realizzazione o personalizzazione di agenti intelligenti.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Conoscenza delle tecnologie tipiche del mondo Cloud e delle pratiche DevOps. Completano il profilo * Conoscenza delle tecnologie tipiche del mondo Cloud e delle pratiche DevOps. Sede Milano, Roma Promuoviamo forme flessibili di lavoro, offrendo opzioni di Smart working ed orari flessibili al fine di sostenere il maggior equilibrio tra vita competente e personale. (ove applicabile) Contratto di lavoro a Tempo Indeterminato Il nostro contratto collettivo nazionale di lavoro di riferimento è il CCNL Energia e Petrolio Proponiamo una retribuzione annua lorda compresa tra 45.000 e 60.000 euro. L'offerta finale sarà formulata in coerenza con l'esperienza professionale, le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa funzionali per il ruolo e apprezzabili per l'azienda. L'Azienda, in presenza di esperienze professionali e competenze tecniche e trasversali particolarmente rilevanti, potrà valutare un'offerta con un livello di inquadramento/RAL migliorativo. Sistema di reward e programma articolato di benefits e iniziative di welfare in ambito sanitario, previdenziale, di supporto al reddito e per la conciliazione vita-lavoro.
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