Customer service & sales support specialist estero tedesco

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Michael Page Principali responsabilità Elaborazione e gestione di offerte commerciali. Gestione e monitoraggio delle possibilità commerciali attraverso strumenti CRM. Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti tramite sistema ERP.

Monitoraggio del portafoglio ordini e coordinamento con le funzioni di Pianificazione, Logistica e Amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna. Supporto alle attività di forecasting e monitoraggio dei volumi di fatturato. Gestione di resi, reclami e richieste post-vendita, in collaborazione con i team tecnici competenti.

Assistenza e supporto operativo alla forza vendita. Gestione della documentazione commerciale e tecnica relativa ai prodotti. Partecipazione a eventi aziendali, fiere e incontri con clienti.

Requisiti Laurea o titolo di studio equivalente. Preferibile avanzata conoscenza della lingua tedesca. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support.





Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente. Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità. Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM.

L'azienda leader nel suo settore zona Gattinara Contratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza.

Retribuzione compresa tra 28.500 e 38.000 EUR lordi annui. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. RAL:

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