Assistenza Técnica Informatica da Remoto

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Divisione Alti Profili - AxL SpA - Business Unit di Sacile - seleziona per azienda settore Metalmeccanico in zona Gaiarine un/una: La figura professionale sarà inserita nel reparto IT e si occuperà di: Gestire le richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono/e-mail Gestire le segnalazioni da parte degli utenti effettuando interventi Hardware e Software per il ripristino delle funzionalità, indirizzando l'utente nella risoluzione del problema e supportandolo fino a completa risoluzione Gestire i partner esterni in caso di necessità per richieste di intervento particolarmente complesse Dare supporto agli utenti nell'utilizzo dei sistemi operativi,



software e applicativi aziendali Collaborare nell'implementazione e aggiornamento della documentazione aziendale IT Gestire i rapporti con i fornitori esterni per le attività di competenza Diploma o laurea in ambito informatico Esperienza pregressa nella mansione Conoscenza dei principali sistemi operativi (in particolare Microsoft) sia in ambito client che in ambito server (domain controller, policies) Conoscenza nella configurazione telefoni Android e IOS Conoscenza di base di infrastrutture di networking (switch, router, ecc.) Ottime capacità organizzative, di problem solving, comunicative e di analisi Inserimento diretto da parte dell'azienda cliente Agevolazioni: Mensa aziendale e premio di produzione L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004 #

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