Addetto/a gestione clienti front office

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Cerchiamo una persona proattiva e orientata al cliente per il ruolo di Addetto/a gestione clienti nel settore servizi e consulenza. La risorsa sarà punto di riferimento per un portafoglio clienti, gestendo le richieste quotidiane e assicurando risposte tempestive e precise.

Attività previste/principali:

- primo contatto e accoglienza clienti, via telefono e canali digitali, con gestione delle richieste operative
- aggiornamento del CRM e gestione agenda appuntamenti, con follow-up periodici sui casi aperti
- preparazione e invio di documentazione cliente e supporto nella predisposizione di preventivi e proposte
- coordinamento con i consulenti interni per monitorare lo stato delle pratiche e garantire il corretto avanzamento

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente




- buona capacità comunicativa e attitudine all'ascolto
- conoscenza base di strumenti digitali: posta elettronica, Office e gestionali semplici
- precisione nell'inserimento dati e orientamento alla soddisfazione del cliente
- disponibilità a inserimento a breve termine (disponibilità a partire da subito)

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di stabilizzazione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
- Welfare e rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Castel Maggiore

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