Stage Extracurriculare – Crm Data Analyst

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Cesar S.p.A. è leader da oltre 30 anni nel settore bellezza, cura della casa e della persona.
Con le insegne Acqua & Sapone in 15 regioni italiane (Abruzzo, Basilicata, Campania, Calabria, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Sardegna, Valle d'Aosta, Toscana e Umbria) e La Saponeria in Emilia?Romagna, Veneto, Trentino?Alto Adige e Friuli Venezia Giulia, siamo presenti con oltre 850 punti vendita e in continua espansione, anche a livello internazionale.
Offriamo più di ****** referenze delle migliori marche, garantendo qualità, innovazione e convenienza.
La nostra visione è crescere e innovare, offrendo ogni giorno la migliore esperienza d'acquisto ai nostri clienti.
Posizione
All'interno del team CRM & Loyalty, all'interno della funzione Marketing, siamo alla ricerca di un/una
Stagista CRM Data Analyst
da inserire in un percorso di formazione e crescita professionale che analizzi i dati dei clienti e dei potenziali clienti, monitorandone il comportamento e il ciclo di vita e contribuendo a trasformare le informazioni in insight utili per migliorare l'esperienza d'acquisto e la fedeltà dei clienti.
Responsabilità
Supportare l'analisi dei dati di marketing e delle performance delle campagne di marketing su diversi canali di contatto;
Collaborare nell'analisi dei comportamenti dei consumatori (acquisto, riacquisto, churn ed engagement) verificando le principali metriche;
Supportare le attività di segmentazione clienti e cohort analysis;




Affiancare il team nella scrittura e nell'ottimizzazione di query SQL per l'estrazione e l'analisi dei dati interni ed esterni provenienti da diverse fonti (CRM Microsoft Dynamics, GA4 e Power BI);
Partecipare alla costruzione di dashboard.
Requisiti
Laurea triennale o magistrale in Economia, Statistica, Informatica, Data Science o discipline scientifiche affini, oppure percorso di studi in fase di completamento;
Conoscenza di base di SQL e dei database relazionali;
Interesse per l'analisi dei dati, il CRM e il marketing analytics;
Buona conoscenza di Excel e familiarità con strumenti di reporting e visualizzazione dati (Power BI o simili);
Capacità analitiche, precisione e attenzione ai dettagli;
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
Proattività, curiosità e predisposizione al lavoro in team.
Competenze preferenziali
Conoscenza di base di strumenti CRM e Customer Data Platform;
Familiarità con Google Analytics 4 (GA4);
Conoscenza delle principali metriche di marketing e customer analytics (retention, churn, loyalty e CLV);
Nozioni di Python, R o altri strumenti di analisi dati;
La conoscenza di CRM Microsoft Dynamics costituirà un plus.
Cosa offriamo
Stage extracurriculare della durata di 6 mesi;
Percorso di formazione e affiancamento con professionisti del settore;
Possibilità di acquisire competenze in CRM e Customer Analytics;
Ambiente agile e orientato all'innovazione;
Rimborso spese mensile di €800;
Esperienza formativa in presenza, presso la sede aziendale, con costante affiancamento del team.
Sede di lavoro:
Città Sant'Angelo (PE) – attività svolta in presenza.
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