Addetto/A Servizio Clienti Per Supermercato

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Nasce una nuova opportunità nel commercio al dettaglio: un supermercato in zona Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti.
La risorsa offrirà supporto diretto alla clientela per informazioni, resi e promozioni, garantendo un'esperienza di acquisto positiva.
Gestirà inoltre le comunicazioni interne, assicurando il corretto flusso di informazioni tra i reparti e monitorando le segnalazioni.
Mansioni principali: • Gestione delle richieste informative ******** interazioni/giorno) su prodotti e promozioni, in presenza e telefonicamente.
• Assistenza nelle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
• Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati su gestionale interno.
• Coordinamento con i reparti vendite e magazzino per la risoluzione di problematiche.
Requisiti:



• Diploma di scuola superiore o qualifica competente.
• Adatto anche a profili junior • Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio.
• Precisione nella gestione delle informazioni e dimestichezza con gli strumenti informatici di base.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend.
Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua sulle dinamiche GDO.
• Welfare aziendale.
• Orario flessibile.
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Varese.

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