Addetti Al Customer Care - Paderno Dugnano

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Talenti Agenzia per il Lavoro, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi tecnici:
ADDETTI AL CUSTOMER CARE - PADERNO DUGNANO
Attività principali
Gestione delle chiamate in ingresso
Supporto e assistenza agli utenti e ai professionisti coinvolti nel servizio
Raccolta e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali
Applicazione delle procedure operative previste
Monitoraggio e gestione delle segnalazioni fino alla corretta presa in carico
Utilizzo quotidiano di diversi applicativi informatici
Requisiti
Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, contact center o assistenza clienti
Ottimo utilizzo del PC e dimestichezza con strumenti informatici e applicativi gestionali
Ottime doti comunicative e relazionali
Disponibilità a lavorare su turni
Possesso di un PC per lavorare in smart working (modalità di lavoro ibrida)
Disponibilità dal 1 settembre
Tipologia contrattuale
Iniziale contratto di somministrazione della durata di 3 mesi
Possibilità di proroghe successive




Possibilità successiva di assunzione diretta in azienda
Inquadramento e retribuzione
CCNL Servizi BPO
Livello D2
Retribuzione oraria lorda: € 8,85
Orario di lavoro
Tempo parziale iniziale di 20 ore settimanali (4 ore al giorno, 5 giorni su 7)
Possibilità di estensione successiva a 30 ore settimanali
È richiesta disponibilità a lavorare su turni a rotazione nella fascia oraria:
Dal lunedì alla domenica, festivi compresi
Dalle ore 07:00 alle ore 22:00
Non vi è la possibilità di lavorare su un turno unico
Sede di lavoro: Paderno Dugnano (MI). Raggiunta l'autonomia completa nelle attività sarà possibile lavorare in modalità ibrida.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. ******** e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.******* del 30/11/2023)

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