Addetto/A Supporto Clienti Automotive

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Nel settore automotive, la qualità del supporto ai clienti rappresenta un elemento fondamentale.
Ricerchiamo una figura che sappia gestire con precisione e cortesia le richieste della clientela, operando come raccordo tra le esigenze tecniche e amministrative.
La posizione prevede la gestione dei contatti con i clienti privati e commerciali, l'elaborazione delle richieste di assistenza, il coordinamento degli appuntamenti per interventi e manutenzione, nonché il supporto alle attività operative interne.
La risorsa registrerà le segnalazioni su gestionale aziendale, fornirà informazioni su servizi e ricambi, e collaborerà con i reparti tecnici per garantire risposte tempestive e corrette.
Requisiti:



• diploma di scuola secondaria superiore • predisposizione al contatto diretto con la clientela • conoscenza base della terminologia automotive • capacità di gestione delle priorità e dello stress • utilizzo del computer e familiarità con software gestionali Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile *********** € • Buoni pasto • Formazione continua su prodotti e processi • Welfare • Contratto full-time tempo determinato Inserimento immediato.
Disponibilità immediata preferita.
Sede di lavoro: Modena

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