Addetto/A Assistenza Clienti Commerciale

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Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per gestire i contatti quotidiani con la clientela e supportare le attività post-vendita.
Lavorerai su più canali (telefono, email e chat) fornendo informazioni su prodotti e ordini e coordinando le pratiche con gli uffici interni.
Attività previste/principali: * gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email * presa in carico e registrazione delle segnalazioni sul gestionale aziendale * supporto post-vendita su resi, garanzie e stato ordini * interfaccia con logistica e commerciale per risolvere anomalie Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica * capacità comunicative e attitudine al problem solving * predisposizione al lavoro in team e precisione nelle registrazioni * disponibilità con possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: * tempo completo full-time * contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Formazione continua * Rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Cesena

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