10 ago - Imola
Iam
Nel territorio della bassa Romagna, un centro servizi dedicato all'assistenza clienti per privati e piccole imprese cerca un/una Impiegato/a commerciale da inserire nell'area back office.
Il ruolo nasce per dare continuità ai flussi tra richieste in ingresso, documentazione commerciale e supporto operativo al team che segue clienti e pratiche.
Inserimento previsto a breve.
La persona selezionata seguirà attività concrete, con una giornata scandita tra aggiornamento delle richieste, verifica dei dati e confronto con i colleghi dell'area operativa.
Ci sarà da tenere il filo di più pratiche insieme, senza perdere precisione, perché il lavoro unisce relazione con il cliente e ordine amministrativo.
Attività principali: - inserimento e aggiornamento di anagrafiche, richieste commerciali e note cliente su gestionale CRM aziendale - preparazione di preventivi standard e invio di conferme operative,
con controllo di circa ***** pratiche settimanali - monitoraggio dello stato delle richieste aperte e gestione dei solleciti interni fino alla chiusura - supporto nella reportistica su Excel, con aggiornamento file condivisi e verifica dei dati di contatto - gestione di ticket post-vendita, variazioni di servizio e comunicazioni operative con il servizio clienti Requisiti richiesti: - anche senza esperienza pregressa - buona familiarità con Excel, posta elettronica e strumenti digitali d'ufficio - diploma di maturità o qualifica qualificato in ambito amministrativo o commerciale - precisione nella gestione dei dati e capacità di seguire più attività nello stesso momento - buone doti relazionali e attitudine al lavoro di squadra Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato - tempo pieno con orario distribuito su giornata lavorativa dal lunedì al venerdì - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - Formazione continua - Buoni pasto - Computer aziendale Sede di lavoro: Imola
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