Addetto/a assistenza clienti marketing Customer Care

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Inserimento in un team dedicato a campagne di marketing digitale per aziende e professionisti, con attività orientate alla gestione ordinata delle richieste e alla qualità del rapporto con la clientela. Si ricerca una figura per l’area operativa, con affiancamento iniziale e disponibilità immediata.

Attività principali:
- presa in carico di circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, posta elettronica e moduli web
- registrazione dei contatti nel CRM aziendale, aggiornamento degli stati e assegnazione delle segnalazioni ai referenti interni
- verifica dei dati relativi a campagne, appuntamenti e richieste commerciali prima dell’inoltro
- elaborazione di un riepilogo settimanale sulle richieste aperte e sui tempi di risposta

Offerta e agevolazioni:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi




- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento con affiancamento operativo e procedure condivise

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona capacità di comunicazione scritta e telefonica
- familiarità con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali
- precisione nella registrazione delle informazioni e gestione ordinata delle priorità

Orario full-time su cinque giorni, con turni organizzati nella fascia diurna.

Sede di lavoro: Genova

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