REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE / AREA PRODUZIONE - CPI DI CHIERI

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CENTRO PER L'IMPIEGO DI CHIERI

Il Centro per l’impiego eroga gratuitamente i servizi per il lavoro a favore di cittadini e imprese previsti dalla normativa nazionale e regionale. Svolge le funzioni esclusive assegnate dal d.lgs. 150/2015 e dal d.lgs. 151/2015, e s.m.i.

REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE / AREA PRODUZIONE

Centro per l'impiego di CHIERI

Luogo di lavoro: CAMBIANO (TORINO)

DESCRIZIONEDEL PROFILO

La figura ricercata sarà il punto di riferimento dell’Ufficio Programma, referente per la ricezione, gestione e coordinamento degli ordini, in costante collaborazione con i coordinatori logistici di zona.

Il ruolo prevede un contatto diretto e continuativo con i clienti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente, anche nella fase di post-vendita.

MANSIONI

Ricezione e verifica degli ordini provenienti dai clienti.

Raccolta e conferma di tutte le informazioni necessarie all’evasione dell’ordine (tipologia di prodotto richiesto/necessario, localizzazione del cantiere, orario e modalità di consegna)

Confronto con i coordinatori logistici di zona per la pianificazione delle attività

Gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti, fornendo aggiornamenti, chiarimenti e supporto operativo.

Monitoraggio dello stato degli ordini e intervento intraprendente in caso di eventuali criticità

Cura della relazione con il cliente, costruendo un rapporto di fiducia e disponibilità

Gestione delle attività di post-vendita, raccogliendo eventuali feedback o richieste successive alla consegna

Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali e compilazione della reportistica

N.



posizioni aperte: 1

TITOLO DI STUDIO

Diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo tecnico commerciale

COMPETENZE PROFESSIONALI

Esperienza pregressa in ruoli di customer service, logistica o pianificazione

Familiarità con strumenti informatici di pianificazione logistica

Capacità di lavorare in team e coordinarsi con più interlocutori

COMPETENZE PERSONALI

Spiccate doti comunicative e capacità di gestione del cliente

Attitudine relazionale e capacità di interpretare esigenze e aspettative del cliente

Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità

Precisione e organizzazione

CONOSCENZE INFORMATICHE

MICROSOFT OFFICE - obbligatorio

PATENTE B

Contratto offerto: LAVORO A TEMPO DETERMINATO

Durata del contratto in mesi: 12 mesi

Modalità di lavoro: LAVORO CON ORARIO SPEZZATO

CCNL: EDILIZIA - Industria

Range RAL: 15.001-30.000

La selezione e' rivolta a candidati di entrambi i sessi (art 27 d.lgs n. 198/06).

Modalità di invio della candidatura: vai alla Piattaforma Servizi Lavoro Piemonte, esegui l'accesso con Spid o CIE (Carta di identità elettronica), Verifica nell’area curriculum se il sistema ha già creato automaticamente un curriculum. In caso contrario, puoi generarne uno utilizzando i dati già presenti nel tuo Fascicolo personale, oppure cliccare su Crea curriculum personalizzato se desideri modificarlo aggiungendo o rimuovendo informazioni. Cerca l'annuncio inserendo il titolo nel campo apposito, visualizza i dettagli e clicca sul pulsante CANDIDATI.Per la sola visualizzazione dell'annuncio non è necessaria l'autenticazione.

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