Italian Speaking Customer Support Representative Portogallo

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Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'opportunità all'estero?
Stiamo cercando
Operatori di Customer Service Italiani
per unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale in
Portogallo
.
Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti.
Principali responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi
Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva
Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation
Supporto alle vendite:
Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente
Obiettivi di vendita:




Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello
Italiano fluente (livello C1/C2)
Trasferimento in Portogallo obbligatorio
Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1)
Eccellenti capacità di problem solving e relazionali
Disponibilità a spostarsi all'interno del Portogallo
Informazioni aggiuntive:
Esperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria
Salario concorrenziale
con incentivi basati sulle prestazioni
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Pacchetto di trasferimento
per supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo
Formazione completa
fornita per garantirti una preparazione eccellente
Opportunità di crescita professionale
in un ambiente internazionale
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