Per un centro di Customer Service e Call Center, ricerchiamo una persona con spiccate doti comunicative e un'ottima propensione al contatto telefonico, da inserire come Centralinista.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, gestendo le comunicazioni in entrata e assicurando un servizio efficace e cortese.
Questa è una posizione chiave per il nostro flusso operativo, con un ingresso in azienda da subito.
Le tue mansioni principali comprenderanno:
* Gestione professionale delle chiamate in entrata, con smistamento ai reparti e referenti competenti
* Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e richieste generali
* Registrazione dettagliata delle interazioni nel gestionale aziendale ********* chiamate al giorno)
* Collaborazione con il team di Customer Service per la risoluzione delle problematiche più complesse
* Supporto nella gestione dell'agenda e degli appuntamenti, ove richiesto
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore

* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze motivate
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con una buona padronanza della lingua italiana
* Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio nella gestione delle informazioni
* Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi (pacchetto Office)
* Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
* Formazione continua e affiancamento costante per l'inserimento
* Buoni pasto giornalieri
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
* Opportunità di crescita competente all'interno del team
Sede di lavoro: Vicenza
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Centralinista Per Servizio Clienti (110537)

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Addetto/A Logistica

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Key Account Manager Italia e Spagna