Crm & Backoffice Commerciale

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Th.Kohl, azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di arredi per farmacie e retail, è alla ricerca di una figura da inserire nel team Commerciale & Marketing con il ruolo di CRM & Backoffice Commerciale.Cerchiamo una persona organizzata, precisa e proattiva, che sappia gestire le attività operative con metodo e abbia una buona predisposizione alla relazione con clienti e colleghi.IL RUOLOLa figura sarà un punto di riferimento nel coordinamento delle attività commerciali e per il supporto alla rete vendita, occupandosi in particolare di:Assistenza e accoglienza clienti, gestione delle richieste e primo contatto; Gestione delCRM, con inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle informazioni e delle occasione commerciali; Telemarketing e sviluppo commerciale, attraverso campagne mirate, attività di follow-up e primi contatti con potenziali clienti; Attività di back office commerciale,



tra cui inserimento e monitoraggio degli ordini e gestione delle informazioni relative alle commesse e supporto alla rete vendita.Coordinamento con gli uffici interni, per lo smistamento e la gestione delle attività di competenza; Reportisticaperiodica sulle attività commerciali e sul CRM, a supporto dei responsabili Back Office e Marketing.CHI CERCHIAMOUna persona che abbia:esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service, CRM o supporto alla rete vendita; buona capacità organizzativa e attenzione al dettaglio; dimestichezza con strumenti digitali e software CRM; buone capacità comunicative e relazionali; attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi interlocutori.Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere, in particolare inglese e francese o spagnolo.COSA OFFRIAMOFormazione: in affiancamento e formazione specifica sugli strumenti di lavoro come CRM e Gestionale.Sede di lavoro: Badia CalavenaTipologia di contratto: full time in presenzaDisponibilità: dal 1 settembre#J-*****-Ljbffr

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