Addetto/A Alla Gestione Locazione Turistica

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cyk9l

Sede di lavoro:
Verona (In Sede)
Impiego:
Full-Time
Sei una persona solare, organizzata e con la passione per l'ospitalità? Il nostro B&B; Charme è alla ricerca di una figura poliedrica che si occupi della gestione operativa a 360°, garantendo ai nostri ospiti un soggiorno indimenticabile.
Il Ruolo
La risorsa inserita sarà il punto di riferimento della struttura, occupandosi sia dell'accoglienza degli ospiti che della parte amministrativa e gestionale della struttura ricettiva.
Principali responsabilità:
Front Office:
Gestione check-in e check-out, assistenza durante il soggiorno e fornitura di informazioni turistiche sul territorio.
Back Office:
Gestione delle prenotazioni (dirette e tramite portali come Booking.com, Airbnb, ecc.), gestione del Channel Manager, risposta alle email e ai canali social.
Coordinamento:
Supervisione dei servizi di pulizia e colazione,



gestione dei fornitori e piccola manutenzione ordinaria.
Customer Care:
Monitoraggio delle recensioni e gestione dei feedback per migliorare costantemente il servizio.
Requisiti Richiesti
Esperienza pregressa:
Almeno 2 anni in strutture ricettive (B&B;, Hotel o Case Vacanze).
Lingue Straniere:
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'
inglese
(una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
Competenze Digitali:
Familiarità con gestionali alberghieri (PMS e TeamSystem), Channel Manager e principali OTA.
Soft Skills:
Eccellenti capacità comunicative, problem-solving, precisione e ampio flessibilità oraria (inclusi weekend).
Passione:
Amore per il territorio e desiderio di far sentire l'ospite "a casa".

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cyk9l