Technical Service Specialist

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Antal International ricerca per azienda cliente un/una Technical Service SpecialistPer azienda cliente operante nel settore delle tecnologie e soluzioni tecniche per l'agricoltura, ricerchiamo un/una Technical Service Specialist.La risorsa sarà inserita all'interno del team Service e si occuperà di supportare clienti, rete commerciale e team interni nella gestione tecnica dei prodotti, garantendo assistenza, formazione e risoluzione delle problematiche operative.Principali responsabilità:Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto e, quando necessario, presso il clienteSupportare l'installazione, l'avviamento e il corretto utilizzo dei prodottiGestire problematiche tecniche e interfacciarsi con fornitori e referenti interni per la risoluzioneMonitorare e seguire le pratiche di garanzia e gli interventi di serviceFormare il teamService e supportare attività di training interno sui prodottiCollaborare conarea commerciale e sedi territoriali per garantire un servizio efficace al clienteDocumentare le attività svolte tramite i software aziendaliUtilizzare strumenti, attrezzature e, se necessario, macchinari o droni nel rispetto delle normative di sicurezzaRequisiti richiesti:Diploma tecnico o formazione equivalenteAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli tecnici, service, after sales, assistenza tecnica o manutenzioneBuona predisposizione tecnica e capacità di problem solvingBuona conoscenza della lingua ingleseBuon utilizzo del PC e dei principali strumenti informaticiPatente BDisponibilità a trasferte sul territorioCompletano il profilo:Buone capacità comunicativeOrganizzazione e autonomia operativaAttitudine al lavoro in teamPrecisione, affidabilità e orientamento al clienteInteresse per tecnologie, macchinari e soluzioni innovativeSede di lavoro:Veneto, Lombardia, Piemonte e ToscanaPacchetto retributivo:RAL ************* (in base all'esperienza maturata)#J-*****-Ljbffr

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