Customer Service & Sales Support Specialist Estero Con Tedesco

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azienda leader nel suo settoreback office con lingueAziendaL'azienda leader nel suo settore zona GattinaraOffertaPrincipali responsabilitàElaborazione e gestione di offerte commerciali.Gestione e monitoraggio delle occasione commerciali attraverso strumenti CRM.Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti tramite sistema ERP.Monitoraggio del portafoglio ordini e coordinamento con le funzioni di Pianificazione, Logistica e Amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.Supporto alle attività di forecasting e monitoraggio dei volumi di fatturato.Gestione di resi, reclami e richieste post-vendita, in collaborazione con i team tecnici competenti.Assistenza e supporto operativo alla forza vendita.Gestione della documentazione commerciale e tecnica relativa ai prodotti.Coordinamento e distribuzione di cataloghi, listini e materiali promozionali.Partecipazione a eventi aziendali, fiere e incontri con clienti.Competenze ed esperienzaRequisitiLaurea o titolo di studio equivalente.Preferibile avanzata conoscenza della lingua tedesca.Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service,



Back Office Commerciale o Sales Support.Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità.
Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM.Completa l'offertaContratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza.No smartwokingZona di riferimento GattinaraRetribuzione compresa tra ****** e ****** EUR lordi annui.Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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