Agenzia di marketing digitale specializzata in campagne per PMI, con sede ad Amelia (TR) e un team di circa 15 persone, ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel proprio organico.
Gestirai le richieste in arrivo via email e chat, registrando ogni ticket nel gestionale interno fino alla chiusura della pratica.
Risponderai ai quesiti dei clienti sui pacchetti attivi e sui rinnovi, garantendo tempi di risposta rapidi e precisi.
Collaborerai con i colleghi del team marketing per verificare la correttezza e la puntualità delle comunicazioni in uscita, incluse newsletter e promozioni periodiche.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti di chat web

* orientamento al cliente e precisione nella gestione dei dati
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza in assistenza o sportello
Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione *********** lordi mensili
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione continua sui tool e sulle procedure interne
* Orario flessibile entro fascia concordata
* Welfare aziendale
* Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Sede di lavoro: Amelia (TR)
by helplavoro.it

Addetto/A Assistenza Clienti Per Agenzia Marketing Digitale (110614)

IoT Product Owner

Sales AccountB – Soluzioni Software Custom

Ricevi nuove offerte di lavoro

Senior Closer

Farmacista - P.Zza De Angeli