Addetto Ufficio Service

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Profilo
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
Adecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per una rilevante azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a:
Tecnico Service Post-Vendita
Responsabilità
La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica da remoto ed del supporto al cliente, nello specifico:
Gestione dell'assistenza telefonica
(diagnosi, interpretazione allarmi e guida operativa).
Supporto tecnico
per la ricambistica relativa alla manutenzione ordinaria/estraordinaria.
Proattività commerciale
nell'identificazione e nella proposta di ricambi e servizi dedicati.
Skill e Professionalità
Orientamento al Cliente e Comunicazione:
Eccellenti doti comunicative,



empatia e pazienza nella gestione del cliente in situazioni di stress (es. fermo macchina).
Proattività Commerciale:
Orientamento al risultato e capacità di cogliere opportunità di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto.
Benefit
Inserimento:
Contratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Inquadramento:
CCNL Metalmeccanico Industria.
xysqume
Retribuzione:
RAL indicativa € ****** - € ******, commisurata all'effettiva anzianità nel ruolo e alle competenze del candidato.
#J-*****-Ljbffr

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