Addetto/A Supporto Clienti Automotive (110539)

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Nel settore automotive, la qualità del supporto ai clienti rappresenta un elemento fondamentale.
Ricerchiamo una figura che sappia gestire con precisione e cortesia le richieste della clientela, operando come raccordo tra le esigenze tecniche e amministrative.
La posizione prevede la gestione dei contatti con i clienti privati e commerciali, l'elaborazione delle richieste di assistenza, il coordinamento degli appuntamenti per interventi e manutenzione, nonché il supporto alle attività operative interne.
La risorsa registrerà le segnalazioni su gestionale aziendale, fornirà informazioni su servizi e ricambi, e collaborerà con i reparti tecnici per garantire risposte tempestive e corrette.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore




predisposizione al contatto diretto con la clientela
conoscenza base della terminologia automotive
capacità di gestione delle priorità e dello stress
utilizzo del computer e familiarità con software gestionali
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile ***********
Buoni pasto
Formazione continua su prodotti e processi
Welfare
Contratto full-time tempo determinato
Inserimento immediato.
Disponibilità immediata preferita.
Sede di lavoro: Modena
by helplavoro.it

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