Sistemista NOC e Cloud Computing

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Cerchiamo una figura tecnica da inserire in un NOC / Service Desk evoluto, con competenze sistemistiche, capacità di gestione infrastrutture virtualizzate e cloud, e buona predisposizione al supporto clienti.
La risorsa dovrà essere in grado di gestire attività di monitoraggio, troubleshooting, manutenzione ordinaria e supporto tecnico su infrastrutture IT di clienti business e pubbliche amministrazioni.
Competenze tecniche richieste:

Sistemi operativi e ambienti Microsoft
Virtualizzazione
Cloud e IaaS
Backup e Disaster Recovery
Networking e sicurezza
Cybersecurity ed endpoint

La figura non deve essere un immediato help desk, ma un sistemista operativo da NOC, capace di monitorare infrastrutture, gestire ticket tecnici, intervenire su server, virtualizzatori, cloud, backup, Microsoft 365 e problematiche cliente.
Il candidato ideale deve avere un buon equilibrio tra competenze tecniche, metodo di troubleshooting e capacità di relazione con il cliente.

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