Customer Service

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Categoria: Retail
Luogo di lavoro: Novara
Come Customer Service & Sales Support Specialist Estero con Cinese, sarai il punto di riferimento per la gestione dei clienti internazionali nel settore immobiliare. Ti occuperai di supportare le attività di vendita e fornire assistenza di alta qualità ai clienti.
- Gestire le richieste dei clienti internazionali, offrendo supporto tempestivo e accurato.
- Collaborare con il team vendite per assicurare il corretto svolgimento delle operazioni commerciali.
- Elaborare e monitorare ordini e documentazioni relative alle vendite.
- Mantenere aggiornati i dati dei clienti nei sistemi aziendali.
- Supportare la risoluzione di problematiche relative a prodotti o ordini.




- Comunicare efficacemente con i clienti in lingua cinese e italiana.
- Preparare report e analisi a supporto delle attività commerciali.

Requisiti:
Cerchiamo una persona che abbia:Conoscenza fluente della lingua cinese, inglese ed italiana, sia scritta che parlata.Esperienza in ruoli legati al servizio clienti o al supporto vendite.Buone capacità di comunicazione e attenzione al dettaglio.Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software gestionali.Un approccio partecipativo e orientato alla soluzione dei problemi.

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