Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi di Trasporto

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Mansioni principali

- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sistemi aziendali
- Fornire informazioni sui servizi di trasporto, tempi di consegna e procedure operative
- Supporto nella risoluzione di problematiche o anomalie relative alle spedizioni
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Collaborazione con il team operativo e logistico per garantire un servizio ottimizzato

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software gestionali
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o customer service

Offerta

- Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Benefici

- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

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