Specialista Assistenza Clienti E-commerce – Inbound/Outbound

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7d0ecb

Frama, e-commerce B2C di articoli per la casa con sede a Padova, cerca un addetto servizio clienti. Ti occuperai di richieste inbound e di ricontatti outbound legati a ordini, resi e consegne, con picchi estivi per ferie.
Seguirai circa 35-50 contatti al giorno via telefono ed email, aggiornerai i ticket nel CRM TeamSystem e coordinerai con logistica e ufficio ordini per stato ordini, resi e rimborsi; conferme anagrafiche e monitoraggio segnali fino alla chiusura.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7d0ecb