Addetto/a al centralino - Settore gdo

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Realtu00e0 operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire allu2019interno dellu2019ufficio operativo per attivitu00e0 di gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto organizzativo ai reparti interni.

La figura selezionata si occupa del ricevimento delle chiamate, dellu2019instradamento delle richieste ai referenti di competenza e del supporto nella gestione delle comunicazioni quotidiane tra sede, punti operativi e interlocutori esterni.

Attivitu00e0 principali

- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti di riferimento
- Raccolta delle richieste telefoniche provenienti da clienti, fornitori e referenti esterni
- Trasmissione delle comunicazioni ai colleghi incaricati e aggiornamento delle informazioni ricevute
- Supporto nella gestione della corrispondenza via e-mail e delle comunicazioni operative
- Collaborazione con i reparti interni per agevolare il corretto flusso delle informazioni




- Registrazione dei messaggi e delle segnalazioni ricevute durante la giornata
- Supporto organizzativo nelle attività quotidiane dficcio

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
- Buone capacitu00e0 comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- Capacitu00e0 di ascolto e gestione ordinata delle richieste
- Dimestichezza con strumenti informatici di base, posta elettronica e applicativi dficio
- Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team
- Gradita esperienza, anche breve, in attivitu00e0 di centralino o assistenza telefonica

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato tempo pieno iniziale di 6 mesi
- Buoni pasto
- Affiancamento operativo iniziale
- Inserimento in contesto strutturato e dinamico
- Retribuzione u20ac lordi mensili

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