Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali

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Gestiamo servizi di consulenza rivolti a PMI e professionisti nella provincia di Bologna e cerchiamo una figura dedicata al rapporto con la clientela. La persona coordinerà i contatti con clienti attivi, favorirà la continuità del servizio e sarà punto di riferimento per richieste e appuntamenti. attività previste
* gestione e aggiornamento del portafoglio clienti assegnato tramite CRM aziendale
* contatti periodici con i clienti per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze operative
* pianificazione e conferma degli appuntamenti per il team consulenziale
* raccolta documentazione cliente e inserimento dati su gestionale (anagrafiche, note, follow-up)
* predisposizione di semplici report periodici sullo stato dei clienti seguiti
requisiti richiesti
* ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
* conoscenza base di Excel, posta elettronica e CRM
* precisione nella registrazione delle informazioni e problem solving operativo
* disponibilità immediata o entro 2 settimane
offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* orario full-time
* rimborso spese per missioni locali occasionali
sede di lavoro: Bologna

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