ADDETTO/A HELP DESK JUNIOR

12 ago - Trento
Gi Group

Sei affascinato/a dal mondo dell’informatica?
Vuoi diventare il primo punto di riferimento per la gestione delle sfide IT?
Noi di Gi Group, filiale di Trento, cerchiamo per Azienda cliente del settore del vetro un/una:
Di cosa ti dovrai occupare?
La risorsa sarà inserita presso il comparto IT e si occuperà delle seguenti mansioni:
- assicurare il servizio di Helpdesk a supporto degli utenti, gestendo le richieste di assistenza tramite il sistema di ticketing e fornendo supporto di primo livello per problemi hardware e software;
- risolvere problemi tecnici di base;
- assistere nella manutenzione e nell’aggiornamento dei sistemi IT;
- partecipare all’implementazione di nuove tecnologie e processi;
- segnalare i casi più complessi ai team di livello superiore.

Hai queste competenze e caratteristiche?
- Preferibile, ma non necessario, il possesso di un Diploma o di una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o in un campo correlato;
- Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing;
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente;




- Passione e curiosità verso il mondo dell’informatica;

Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì 08.00-12.00 e 13.00-17.00
Offerta Contrattuale
Inserimento con iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato, finalizzato ad un’assunzione diretta.
CCNL applicato: Vetro e Industria.
Livello di inquadramento: F1
La retribuzione prevista è pari a € 1694,21 lordi mensilidefinita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione. Sono inoltre previsti buoni pasto del valore di 8 €.
Luogo di lavoro
Trento (TN).
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazi

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