End-to-End Energy Operations Lead

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TIM Small&Medium; Business cerca una figura di Operations E2E Energy per coordinare i processi operativi lungo il ciclo di vita del cliente, dall’attivazione della fornitura alla gestione post‑vendita, contribuendo all’evoluzione del modello operativo Energy.

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

La persona ideale ha 7–10 anni in Customer Operations nel settore energy, familiarità con CRM Energy xysqume e piattaforme di billing, eccellendo in collaborazione cross‑funzionale e nel monitoraggio KPI.

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