Support Consultant

12 ago - Lucca
Manpower

Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Senior Technical Support Consultant.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa occasione qui sotto.
Responsabilità principali:
Gestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERP
Analizzare e risolvere problematiche tecniche
Interfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)
Monitorare e migliorare i processi di supporto
Redigere documentazione tecnica e reportistica
Supportare attività di implementazione e rilascio soluzioni
Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi

Requisiti:





Laurea in discipline economiche
Esperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software Tagetik
Conoscenza professionale della lingua inglese, la conoscenza del francese è considerato un xysqume plus

Si offre:

Contratto a tempo indeterminato diretto
RAL 35-38/40K, + MBO
Buoni pasto
Smartworking e possibilità di flessibilità in ingresso ed uscita
Assistenza sanitaria
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026Requisitivedi annuncioAziendasocietà di consulenza

Claims Solution Designer_2059

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