Addetto/a Assistenza Clienti in Commercio al Dettaglio
Pubblicato il 12-08-2026 - AIR in Roma
Per il potenziamento del servizio di assistenza alla clientela, ricerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti per la nostra attività di vendita al dettaglio. Ricerca con urgenza un profilo intraprendente e orientato al risultato.
Mansioni principali
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (circa 40-50 contatti al giorno, tra telefonici e in presenza).
- Fornitura di consulenza e informazioni dettagliate sui prodotti e servizi in catalogo.
- Gestione delle pratiche post-vendita e assistenza per reclami, coordinando le soluzioni.
- Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e delle interazioni nel CRM aziendale.
- Supporto al team di vendita per la finalizzazione degli ordini e la gestione dello scadenzario.
Requisiti
- possesso di diploma di maturità o qualifica professionale.
- ottime capacità comunicative e relazionali con il pubblico.
- dimestichezza nell'uso del computer e dei principali software gestionali (CRM).
- attenzione ai dettagli, organizzazione e proattività.
- aperto anche a prime esperienze nel settore del commercio.
Offerta e benefit
- Contratto a termine full-time di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
- Formazione continua e affiancamento per acquisire le competenze specifiche.
- Welfare aziendale e Buoni pasto.
- start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Roma